Ce sous-centre regroupe les activités nécessaires à l’analyse d’une demande de services et son orientation vers les programmes-services appropriés de l’établissement pour les personnes ayant une déficience intellectuelle ou un trouble du spectre de l’autisme. 

Ce sous-centre ne comprend pas les activités d’évaluation des capacités d’une personne dans l’exécution de tâches précises, comme l’évaluation relative à l’éligibilité au transport adapté, etc.

• Réception de la demande de services
• Évaluation du dossier en vue de statuer sur l’admissibilité de la personne
• Détermination du niveau de priorité qui est accordé à la demande
• Assignation au programme-services
• Gestion des activités
• Notation aux dossiers
• Secrétariat
  
  

Main-d'oeuvre

• Salaires
• Avantages sociaux généraux
• Avantages sociaux particuliers
• Charges sociales  

Autres charges directes

• Services achetés
• Fournitures et autres charges :
  • matériel
  • frais de déplacement
  • location d’équipement
  • fournitures et charges diverses 
    
    

A) Les heures de prestation de services 

Définition et relevé 
Les heures de prestation de services (HPS) aux usagers incluent les activités suivantes, lesquelles doivent être reflétées au dossier de l’usager. Ces heures correspondent au total des heures de prestation de services directs ou indirects ^(note 1) :

• action posée auprès de l’usager lui-même ou auprès des personnes significatives en relation avec lui 
• première élaboration et révision des plans d’intervention (PI) et des plans de services individualisés (PSI)
• discussion de cas et communication avec les autres intervenants
• rédaction de rapports et annotations aux dossiers
• supervision de stagiaires en accueil, évaluation et orientation^{(note 2)}
• réunion reliée directement à un usager 
• déplacements reliés à un usager

Les heures non compilées comme prestation de services aux usagers incluent toutes les activités non reliées aux cas d'usagers identifiables, notamment les activités suivantes :

• gestion de l'unité administrative 
• gestion de la charge de travail
• encadrement et supervision du personnel
• formation reçue ou donnée
• activité de nature administrative (secrétariat, feuille de temps, statistiques, etc.) 
• réunion d'employés non reliée aux cas d'usagers identifiables
• comité non relié aux cas d'usagers identifiables 
• activité au bénéfice de la profession, de l'établissement ou d'autres organismes 
• consultation non reliée aux cas d'usagers identifiables
• déplacement non relié aux cas d'usagers identifiables 

Notes

1. Les HPS directs représentent des interventions réalisées en présence de l’usager, de sa famille, ou encore de son représentant légal. 
   
   Les HPS indirects représentent le temps consacré à la réalisation d’activités pour un usager identifiable, mais qui est absent au moment de la réalisation de l’activité (la préparation du matériel, le temps de déplacement relié à un usager, la planification clinique, la consultation clinique). 
   
   
2. Le temps effectué par des stagiaires n’est pas considéré comme des HPS. 
   
   
3. Lorsque des mesures d’appoint sont offertes à un usager, les HPS doivent être saisies pour ces services offerts. 
   
   
4. Lorsqu’une activité professionnelle est offerte conjointement à un usager par deux professionnels ou plus, chacun des professionnels compile les HPS pour cet usager. 
   
   
5. Les HPS sont compilées par les personnes qui font partie du conseil multidisciplinaire du centre de réadaptation, par les infirmières ou par du personnel supervisé par un membre du conseil multidisciplinaire dans le contexte de l’application d’un PI spécifique pour l’usager. 

B) L’usager

Définition et relevé
C'est l'usager qui reçoit des services d'évaluation décrits au présent sous-centre. Le même usager est compté une seule fois au cours de l'exercice.

Le nombre total d'usagers est établi pour l'exercice allant du 1^er avril au 31 mars.