Ce centre regroupe les activités offertes dans le cadre « d'Aire ouverte » qui visent à revoir l'organisation des services de proximité de manière à améliorer l’accès à ces services et leur continuité pour les jeunes de 12 à 25 ans, ainsi qu’à leur famille et leur entourage. Trois composantes centrales décrivent le modèle Aire ouverte : un réseau de services intégrés pour la jeunesse (RSIJ), une équipe dédiée et un lieu physique.
Aire ouverte œuvre à l’établissement ou au renforcement d’un RSIJ qui inclut les organismes communautaires et les autres partenaires intersectoriels, dans une perspective de responsabilité collective, d’efficience et de respect de l’expertise de chacun. C’est donc en réseau et avec l’apport d’une équipe dédiée interdisciplinaire qu’Aire ouverte vise à offrir une gamme de services élargie à travers un modèle d’accompagnement flexible qui s’adapte aux besoins, aux attentes et au rythme de chaque jeune.
Les services d’Aire ouverte sont offerts dans la communauté, en partenariat avec celle-ci, et tout près des milieux de vie des jeunes, afin de les rejoindre là où ils sont, et ce, par le biais de sites Aire ouverte. L’objectif de ces sites est d’offrir un espace réservé aux jeunes, aménagé dans un environnement accueillant et agréable qui est généralement situé en dehors des installations du RSSS.
Bien que tous les jeunes aient accès aux services d’Aire ouverte, sans critère d’exclusion, l’équipe dédiée à Aire ouverte déploie des efforts particuliers pour rejoindre les jeunes :
- de 12 à 25 ans qui vivent certaines difficultés ainsi que leur famille;
- qui hésitent à faire appel aux services du RSSS;
- en situation de vulnérabilité, de défavorisation, d'exclusion sociale ou qui sont marginalisés.
Ces services sont accessibles en direct, par téléphone, par le web et tous autres outils de communication, ainsi que par des rencontres en présentiel dans l’installation Aire ouverte, chez les différents partenaires du RSIJ, dans tous lieux identifiés par le jeune (domicile, école, etc.), ou encore dans l’unité mobile Aire ouverte, le cas échéant. Ils sont disponibles selon un horaire favorable aux jeunes incluant des plages horaires de soir et de fin de semaine, et ce, avec ou sans rendez-vous.